上海地铁已连续发布7条情况说明：经了解，上海受伤由于外部塔吊施工侵入线路，地铁吊侵请改乘地面交通。号线由于现场情况复杂，遭塔正在全力组织设备抢修，入官人据网友爆料视频显示，报无上海地铁表示，上海受伤 12月22日，地铁吊侵8时30分许起，号线列车一扇车窗破裂，遭塔列车迫停区间，入官人车厢内一地玻璃渣。报无受外部施工影响，上海受伤现场无人员受伤，地铁吊侵目前正在处置中。号线有网友爆料上海地铁11号线突发故障。 对11号线线路设备及列车造成损坏，武威路至嘉定方向的乘客请不要乘坐11号线，并疏散乘客，造成11号线线路设施和列车受损，武威路往市区方向可乘坐11号线。请乘客听从现场指引。抢修时间预计较长，